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线路打不开或切换失败？请通过页面反馈说明场次，我们会排查。
- 客服电话0591-69651165
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请提供以下内容以便核实
- 声音画面不同步的是哪场比赛
- 用的设备是手机还是电脑
- 宽带还是移动网络
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直播疑问解答
清晰度在播放器哪调整？
鼠标移到播放器右下角，点击画质选项，直接在高清和省流之间点击切换就行。
怎么把比赛回放下载下来？
回放暂不支持下载。因为版权和画质保护，建议在线看，或赛后先看集锦解馋。
为什么搜不到你们的官方群呢？
你可以通过页面上的反馈入口交流问题。站外群聊信息容易混杂，使用站内入口更方便我们核对和回复。
可以给网站提功能建议吗？
可以，反馈入口在页面右下角，建议会进入产品讨论池，因为团队会定期看用户意见。
实时直播要是突然想暂停该怎么办？
直接按暂停即可。不过由于是现场同步转播，再次播放时画面会自动跳到最新的进度。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0591-69651165，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。